Oui. Chez Rovrelle, nous sélectionnons uniquement des modèles fidèles à leur présentation. Les couleurs, les coupes et les finitions correspondent aux photos afin que vous receviez exactement ce que vous avez choisi.

Chaque robe possède son propre guide des tailles avec les mesures correspondantes. Si vous hésitez entre deux tailles, notre service client est là pour vous conseiller avant votre commande.

Vous pouvez nous contacter dès réception de votre commande. Nous vous accompagnerons afin de trouver la meilleure solution, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un retour selon notre politique en vigueur.

Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Oui. Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez effectuer une demande de retour conformément à notre politique de retour.

Oui. Nous proposons des modèles adaptés à différents styles et silhouettes. Chaque fiche produit indique les informations utiles pour vous aider à choisir la robe qui vous mettra le plus en valeur.

Les conseils d'entretien sont indiqués sur l'étiquette de chaque article. Pour préserver la qualité et la tenue du tissu, nous recommandons généralement un lavage délicat à basse température.

Parce que nous savons qu'acheter une robe en ligne peut être source d'hésitation. Notre objectif est simple : vous proposer des robes élégantes, fidèles à leur présentation, avec un guide des tailles clair, un accompagnement humain et un service de qualité afin que vous commandiez en toute confiance.